Global Service Desk Data Center & Network Operations Services

Sofia, Bulgaria

Experiencia en el sitio

  • L2 y L3 soporte de aplicaciones remotas y en el sitio
  • Break / Fix
  • Mejoras
  • Servicios en la nube, AWS y Microsoft
  • Gestión de incidentes de punta a punta
  • Servicios de prueba
  • Servicio Delivery Management
  • Entradas por teléfono, correo electrónico y web
  • Gestión de solicitudes de servicio
  • Soporte de aplicaciones comerciales y personalizadas
  • 'Cómo hacer' consultas generales

Conjunto de Habilidades 

  • Desarrolladores
  • Arquitectos, empresa, nube
  • Datos e Ingenieros Mecánicos
  • Científicos de datos
  • Pruebas
  • Gerentes de programa y proyecto
  • Analista comercial y funcional
  • Movilidad (IOS y Android)

Tecnologías implementadas

  • Soluciones de Microsoft
  • Aplicaciones Genéricas
  • Movilidad y plataforma de adaptación
  • Nube y seguridad
  • Analítica
  • Automatización e IA
  • Integración y API