Soins de santé et pharmaceutique

Modis à la rescousse pour les nouveaux systèmes de formation de Blue Cross Blue Shield.

Ce fournisseur d’avantages sociaux est un organisme sans but lucratif qui dessert des millions de membres grâce à un éventail de régimes. Ce client avait besoin d’une équipe de professionnels pour l’aider à procéder à la documentation de nouveaux systèmes développés par sa collectivité et pour offrir par la suite une formation de haut niveau à tous les utilisateurs des nouveaux systèmes.

En raison de la relation de longue durée qu’entretenait Modis avec ce client – depuis 1992 – l’entreprise nous a offert l’occasion de former l’équipe complète pour la tâche. L’équipe a été formée d’analystes des activités, de rédacteurs techniques et de concepteurs pédagogiques. Le projet s’est avéré être une réussite qui a su impressionner le client au point où tous les membres de l’équipe sont devenus membres du personnel permanent du client. Nous attribuons cette réussite à la force de notre équipe de recrutement et à la rigueur de l’ensemble de nos processus proactifs qui assurent que nous présentons les meilleurs candidats. Le client continue à nous réserver l’exclusivité de pourvoir ses nouveaux postes au fur et à mesure qu’ils se créent.

Modis accroît les capacités de soutien technique d’une entreprise pharmaceutique en dotant en personnel son service des TI.

Chef de file du secteur pharmaceutique, fournisseur de marques de médicaments mondialement les plus connues, cette entreprise développe, fabrique et vend des médicaments administrés sur ordonnance destinés aux humains et aux animaux dans plus de 150 pays. Modis entretient une relation de longue durée avec ce géant pharmaceutique pour des projets particuliers et de courte durée, y compris la dotation en personnel de consultants pour le soutien d’ordinateurs de bureau, de mises à niveau de systèmes et de soutien technique général. Voici deux exemples de tels projets :

  • Le client a fait appel à Modis pour l’aider relativement à un projet crucial de soutien technique d’ordinateurs de bureau, selon un échéancier des plus exigeants. L’entreprise avait réalisé que près de 130 ordinateurs de bureau nécessitaient une mise à niveau immédiate. Modis a fourni une équipe d’ingénieurs et un gestionnaire de projet pour procéder aux mises à niveau, ainsi qu’aux tests de conformité de l’ensemble des appareils. L’équipe Modis a achevé le projet en deçà des temps et des coûts prévus.
  • Modis a aidé le client relativement au soutien pour les ordinateurs de bureau ainsi qu’à la maintenance du réseau lors d’un projet de réaménagement interne. Nous avons fourni une équipe d’entrepreneurs qui ont été formés selon les normes techniques du client pour procéder aux déplacements. L’aide de Modis pour ce projet a permis au client de maintenir l’atteinte de ses objectifs quotidiens et d’achever le réaménagement dans les temps prévus.